Betreutes Konto

Die Schuldnerberatung Wien bietet seit 2010 das erfolgreiche Projekt „Betreutes Konto“ als kostenlose Dienstleistung an. Sinn und Zweck des Betreuten Kontos ist es, von Wohnungsverlust bedrohte Personen dabei zu unterstützen, ihre Zahlungen einzuhalten. Eine Delogierung konnte dadurch für viele Personen verhindert werden.

Sie lernen das Projekt „Betreutes Konto“ und die Anforderungen und Hilfsmittel für seinen Einsatz kennen. Die bisherigen Erfahrungen der Schuldnerberatung Wien werden an Sie weitergegeben und diskutiert.

Inhalte, Methoden

• Präsentation des Projekts „Betreutes Konto“
• Anforderungen an Kontobetreuer:innen
• Live-Einstieg in das Programm „Kontoservice“
  (Dafür ist es nötig, dass die Teilnehmer:innen eine Verschwiegenheitserklärung unterschreiben.)
• Tipps und Tricks für die tägliche Arbeit
• Vortrag und Diskussion

Wichtige Informationen

Für diesen Kurs benötigen Sie ein Smartphone bzw. Tablet oder einen PC bzw. Laptop mit Internetverbindung und Tonausgabe (Lautsprecher/Kopfhörer und ggf. Mikrofon). Stellen Sie auch eine stabile Internetverbindung sicher.